新疆伊犁：伊犁边境管理支队洪纳海边境派出所三项措施扎实做好辖区流动人口管理工作 世界观焦点

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为进一步提升服务辖区群众能力水平，着力解决人民群众“急难愁盼”问题，洪纳海边境派出所采取“三项措施”，聚焦人民群众所“盼”、服务人民群众所“需”，从最突出的问题着手，切实把好事办实，把实事办好，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

一是找准“落脚点”，解决群众“难事”。依托“百万警进千万家”大走访活动，坚持把矛盾纠纷排查化解贯穿于活动始终，持续推动矛盾调处与走访活动同部署、同安排，充分借助警务室警务、村（社区）两委、包村干部等社会力量，梳理排查草场纠纷、劳资纠纷、邻里纠纷、家庭婚姻等各类矛盾纠纷，落实化解措施，坚决将矛盾化解在萌芽状态，实现“矛盾不上交”。

二是理清“连接线”，办好群众“实事”。按照创建“枫桥式公安派出所”的理念，深入辖区困难群众及外来务工人员家庭进行走访，面对面地了解居民心声、掌握居民需求，通过走访了解群众工作生活情况，问需于民、问计于民，着力解决影响群众安全的揪心事、烦心事，以“防诈反诈、宣传先行”为思路，积极探索反诈宣传新形式，“点、线、面”相结合着力构造全方位、多角度、深层次的反诈宣传常态机制，力所能及地帮助群众做好事、办实事、解难事，有效提升移民警察队伍形象，增强群众防范意识。

三是深化“服务面”，做好群众“小事”。立足本职工作，不断创新载体，紧盯群众办事“难点、痛点、堵点”问题，全面简化流程，把户籍办理工作作为便民服务一项重点工作来抓，创新优化工作方式方法，不断深化各项便民利民服务，全面推行户籍窗口延时服务、错时服务、预约服务等便民举措，让群众少跑路、少等待，为群众尽快办、现场办，不断提升辖区群众的满意度同时针对确有困难、行动不便、交通不便的群众，提供预约、上门办事服务，提供送证上门服务，着力打通 “办实事”的“最后一公里”。

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