朝阳区医保局圆满完成积分落户医疗保险工作

(资料图)

朝阳区医保局圆满完成积分落户医疗保险工作

为全力保障北京市积分落户工作有序开展，平稳运行。朝阳区医保局医保中心按按各科室职责，责任分工到人，对内积极开展相关政策培训。对外做好政策咨询、解释、查询服务，严格履行报送制度，确保医疗保险无遗留问题。具体措施如下：

一、积极开展政策培训。医保中心第一时间组织相关科室参与市局业务培训,会后进行讨论。科室第一时间加强内部业务培训，明确政策要点，确保政策的落地。

二、明确政策任务分工。在市局政策培训后，统一思想，明确任务、做好政策解答和问题收集，接诉即办的问题沟通指导，与市医保的对接、报表，确保政策平稳有序开展行。

三、加强政策对外宣传。一是将政策放到对外网站，便于参保人查看；二是将政策及相关链接制作成短信，发送给参保人，便于更直观的浏览；三是将政策链接及咨询电话添加至自动语音，便于参保人24小时语音获取查看。

四、做好政策及问题咨询。朝阳区医保局高度重视此项工作，每天进行咨询和问题数据统计，积极做好政策解释、查询服务，收集积分落户相关问题，严格履行报送制度，确保积分落户工作平稳运行。

自政策启动到系统关闭期间，共计完成政策咨询、解释、查询245人次的服务，发送短信214条。严格履行报送制度，确保北京市积分落户政策在朝阳医保平稳落地。

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